Die Maske zeigt mehr als sie verbirgt
Mund-Nasen-Schutz als gemeinsames Statement von DHL und dem nachhaltigen Modelabel Grubenhelden
Es ist Dienstag, der 30. Juni 2020. Gemeinsam mit dem nachhaltigen Mode-Start Up Grubenhelden hat sich das Team von DHL einen Mund-Nasen-Schutz ausgedacht. Die Masken bestehen aus dem gleichen Stoff wie die DHL-Polos, die weltweit in der Zustellung getragen werden. Jetzt sind die ersten gelb-roten Masken genäht und wir wollen sie mit einem kleinen Film vorstellen. Die Models sind schnell gefunden. Es sind Kolleginnen und Kollegen aus dem Unternehmen, die allesamt freiwillig mitmachen. Was heißt freiwillig? Ein wahrer Run setzt ein, weit über hundert Menschen lassen sich in dem zum Studio umfunktionierten Besprechungsraum im Post Tower in Bonn fotografieren. Anderentags wird der Fotoshoot in Gladbeck fortgesetzt, diesmal stellen sich auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Projektpartners Grubenhelden vor die Kamera.
An diesen beiden Tagen passiert etwas. Die „Foto-Models“ reden darüber, wie COVID-19 ihr Leben verändert hat. Aber nicht nur das. Sie sprechen auch von einer neuen Normalität, geprägt von Achtsamkeit und Solidarität, von Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Humanität.
Als die Bilder im Kasten sind, wird klar: Die Maske zeigt mehr, als sie verbirgt. Sie zeigt uns Menschen, wie wir sind. Aus etwas so Kleinem wie einer zweifarbigen Mund-Nasen-Bedeckung in den DHL Farben wird ein Statement für mehr Menschlichkeit und ein besseres Miteinander.
Hinter den Kulissen: So entstand das Video
Die ganze Geschichte: Wie eine Maske zum Statement wird
COVID-19 hat in wenigen Monaten die Welt verändert. Mehr als wir uns dies früher je vorstellen konnten. Inzwischen gehen wir versiert mit vielen neuen Begriffen um, wissen um die Bedeutung von exponentiellem Wachstum, Reproduktionsbasiswert und Verdopplungszahl. Wir halten uns an Hygiene- und Abstandsregeln und erkennen auf Anhieb den Unterschied zwischen einem behelfsmäßigen Mund-Nasen-Schutz und einer FFP2-Maske. Wir kommunizieren anders, wir arbeiten und wir leben anders als zuvor. Und wenn wir im Supermarkt einkaufen, gehen wir einander aus dem Weg. Von oben sieht das ein bisschen aus wie Pac-Man.
Bei DHL haben wir rasch auf die Pandemie reagiert. Oberste Maxime war und ist es, unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ansteckung zu schützen, durch Abstand und Hygiene, durch Masken, Home Office und kontaktlose Zustellung. Das zweite Ziel lautet, dafür zu sorgen, dass die Menschen das bekommen, was sie zum Leben brauchen. Das hat selbst in der harten Phase des Lockdowns in Deutschland gut funktioniert. Wie wichtig Logistik ist, zeigt sich in der Krise besonders deutlich. Auch versuchen wir, unseren Kunden zu helfen, zum Beispiel mit DHL lokal handeln, einer Initiative für Händler vor Ort.
Unser Geschäft läuft weiter. Dennoch hat uns die Corona-Krise nachdenklich gemacht. Obwohl wir uns inzwischen an den Ausnahmezustand der Pandemie gewöhnt haben, sehnen wir uns nach Normalität. Aber welche Normalität wird dies sein? Wie können wir die Krise nutzen, um noch nachhaltiger zu wirtschaften und zu einem besseren Miteinander zu finden?
Diese Fragen treiben nicht nur uns um, wir diskutieren sie auch mit unseren großen und kleineren Kunden. Besonders intensiv war der Austausch mit dem Modelabel Grubenhelden aus Gladbeck, mit dem DHL als führender Modelogistiker seit 2016 partnerschaftlich verbunden ist. Grubenhelden hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Erbe des Steinkohlenbergbaus im Ruhrgebiet und die Malocherkultur der Bergleute in einen modernen Lifestyle zu überführen. Der Schlüssel dazu: nachhaltige, vom Bergbau inspirierte Streetwear und Accessoires.
Gemeinsam mit Grubenhelden entsteht die Idee, Behelfsmasken im DHL-Branding zu nähen. Es sind Wendemasken. Die eine Seite besteht aus dem Stoff, aus dem normalerweise die DHL-Polos genäht werden, wie sie die Zustellerinnen und Zusteller draußen bei ihrer Arbeit tragen. Die andere Seite mit dem Erkennungszeichen des Bergbaus, Schlägel und Eisen, gehört Grubenhelden. Eine limitierte Anzahl der Masken bietet Grubenhelden in seinem Online-Shop zum Kauf an. Ursprünglich sollten die Masken nur DHL-intern vorgestellt werden. Aber urplötzlich wird das kleine Ding ziemlich groß.
Als Modelabel führt Grubenhelden das Bergbauerbe fort und damit auch dessen Werte. Mit dem Steinkohlenbergbau kamen erst Ostpreußen und Schlesier, Polen und Niederbayern ins Ruhrgebiet, gefolgt von Menschen aus der Türkei oder aus Bosnien, aus Griechenland, Russland, Bulgarien und vielen anderen Ländern. Durch die Kraft der Bergbautraditionen wurde das Ruhrgebiet zu einem Ort der Toleranz, der Integration und des Miteinanders. Grubenhelden-Gründer Matthias Bohm braucht zur Erklärung nur wenige Worte: „Die Kohle war ein Gleichmacher. Untertage waren alle gleich.“ Als Reminiszenz an den Bergbau werden für den Film die Porträts der Mitwirkenden vor einem schwarzen Hintergrund aufgenommen.
Wie früher im Steinkohlenbergbau, finden auch bei Deutsche Post DHL Group Menschen aus vielen Ländern und Kulturkreisen zusammen. DHL ist in 220 Ländern und Territorien aktiv. Das zeigt sich auch in der Konzernzentrale, wo Menschen aus vielen Nationen zusammenarbeiten; insgesamt arbeiten an deutschen Standorten Menschen aus 175 Nationen für den Logistikkonzern. Unser Auftrag lautet: Wir verbinden Menschen und verbessern ihr Leben. Überall auf der Welt. Deshalb sind wir ein Abbild der Weltbevölkerung. Wir sind Vielfalt und Vielfalt ist unsere Stärke.
"Der Film hat so etwas Positives, darum habe mitgemacht. Das positive Gefühl will ich mit allen teilen." Annika
"Viele unserer DHL Express Kunden besuche ich tagtäglich im Außendienst. Jeder Kundenbesuch, jeder persönliche Kontakt bedeutet ein Ansteckungsrisiko. Und gerade deswegen ist es so wichtig, Hygienemaßnehmen konsequent und verantwortungsvoll umzusetzen und auch Maske zu tragen. Ich werde es niemals verstehen, wieso manche Menschen sich nicht darauf einlassen oder ihren Mund-Nasen-Schutz zum „Kinnschutz“ umfunktionieren." Marcel
"Ich bin Deutsch-Türke. Ich weiß, was Alltagsrassismus bedeutet. Manche Menschen sind bösartig, manche auch nur unbedacht. Deshalb bin ich froh, dass mein Arbeitgeber sich klar gegen Rassismus positioniert hat." Murat
"Ich war nun schon lange nicht mehr im Ausland. Ich weiß, das klingt komisch, aber wenn ich irgendwo auf der Welt ein DHL-Zustellfahrzeug in den Straßen oder ein gelb-rotes Flugzeug auf dem Rollfeld sehe, dann finde ich das stark. Für mich bedeutet das, dass wir für alle da sind: Die Menschen brauchen die Möglichkeit, mit der Welt in Kontakt zu bleiben. Und das machen wir, trotz COVID-19." Moritz
"In den turbulenten Umständen, die seit Monaten den Erdball bestimmen, habe ich erkannt, wie vulnerabel wir als Menschheit sind, und dass sich nur Wege auftun, wenn alle zusammenarbeiten. Dass wir als Logistiker eine systemrelevante Rolle spielen, ist dabei sehr deutlich geworden." Rania
"Ich habe gelernt, dass es gerade als Frau wichtig ist, eigenständig zu sein. Diversity und Chancengleichheit sind die Basis dafür."Verena
"DHL hat mir gezeigt, dass ich mich so woh fühlen kann, wie ich bin – trotz meiner diversen Kleidungsstile."Himra
"In den zurückliegenden Monaten habe ich gesehen, was meine Kollegen in allen Teilen dieser Welt dafür getan haben, dass Menschen mit Gütern versorgt werden, Shops zumindest online ihre Waren vertreiben können, Grüße von Familien und Freunden transportiert wurden … Jeden Tag haben wir in allen Ländern gesehen, wie bei DHL umdisponiert, flexibel gelöst, alles möglich gemacht wurde. Das hat mich tief beeindruckt und macht mich stolz. Wir verbinden Menschen und verbessern Leben. Und wir zeigen jeden Tag aufs Neue, dass Menschen aus allen Teilen dieser Welt wunderbar miteinander arbeiten und leben können."Sabine
"Ich bin stolz, sagen zu können, dass ich bei DHL arbeite! Nicht nur, weil wir für unsere Kunden überall auf der Welt jeden Tag die Extra-Meile gehen, sondern auch, weil DHL für Diversität, Chancengleichheit und Akzeptanz steht. Eben das internationalste Unternehmen der Welt – in vielerlei Hinsicht. Dass uns diese Werte untereinander verbinden und als Gemeinschaft und als Unternehmen stark machen, haben wir während der COVID-19-Pandemie bewiesen."Katharina
"Rassismus geht uns alle an. Deshalb ist und war es schon immer unsere Aufgabe bei DHL, laut und unermüdlich gegen Ausgrenzung und Vorurteile vorzugehen. Dass in unserer Gesellschaft niemand herabgesetzt und diskriminiert wird."Sadou
"COVID-19 zeigt uns, wie wichtig Zusammenhalt und Rücksichtnahme ist. Auch in dieser schweren Zeit geben wir täglich alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und „the big yellow machine“ voran zu treiben. Auch, wenn sich die Arbeit durch die aktuelle Situation ein wenig geändert hat. Stay safe!"Vanessa
"Ich telefoniere im Job jeden Tag mit Menschen aus allen möglichen Ländern, auch aus Ländern, die weit schlimmer von COVID-19 betroffen sind als Deutschland. Durch die Pandemie haben sich das „How are you?“ und das „Stay safe“ total verändert. Es sind keine Höflichkeitsfloskeln mehr. Man erkundigt sich jetzt wirklich, wie es dem anderen geht, und wünscht ihm alles Gute."Franz
"Ich hätte nie gedacht, dass ich einmal mit Menschen aus so vielen verschiedenen Kulturen und mit so unterschiedlichen Hintergründen zusammenarbeiten würde. DHL gibt mir die Möglichkeit, die Welt zu erkunden, auch ohne den Post Tower zu verlassen."Veronika
"In wie vielen Sprachen kannst du Danke sagen? Ich schreibe jeden Tag mit Menschen aus ganz vielen Ländern und versuche immer, mich in deren Landessprache zu bedanken. Das ist eine kleine Geste, die aber immer gut ankommt. Mit meiner Teilnahme an diesem Film bedanke ich mich bei meinen Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt, dass sie auf sich und auf ihr Umfeld achten."Sara
"COVID-19 war echt nicht leicht für mich und meine Familie. Ich habe aber so viel Unterstützung durch meine Kolleginnen und Kollegen erhalten. Als ich bei dem Foto-Shooting mitgemacht habe, war ich so berührt. Hinter der Maske sind alle Menschen gleich!"James
"Das Leben im Lockdown und die schwere Zeit der Gesundheitskrise weit weg von zu Hause war für mich eine Zeit voll herausfordernder aber auch ermutigender Erfahrungen. Aber das herausragende Engagement meiner Kollegen aus Teilen der Welt, die von COVID-19 weitaus schlimmer betroffen sind als Deutschland, hat mich ermutigt. Ich bin stolz zu sagen, dass ich Teil einer großen Familie bin, die sich der größten Krise dieses Jahrhunderts hervorragend gestellt hat."Zineb
"Normalerweise stelle ich mich für solche Aktionen nicht zur Verfügung, aber in diesem Fall habe ich mitgemacht. Die Krise zeigt, dass sich jeder an der richtigen Stelle einbringen muss. Mit Krise meine ich nicht nur COVID-19, sondern auch Klimawandel, fehlende Chancengerechtigkeit, Misogynie, den Hass im Netz. Regierungen, Unternehmen und Institutionen müssen den Rahmen schaffen, klar, aber das allein reicht nicht. Jeder muss bereit sein, die Dinge anders und besser zu machen."Achraf
"COVID-19 ist eine tödliche Krankheit. Manchmal kommt es mir aber so vor, als wäre Covid-19 ein großer Charakter- und Intelligenztest, den die Menschen auf der Straße oder beim Einkaufen mal besser, mal schlechter hinbekommen. Hier im Job ist alles in Ordnung, wir geben aufeinander acht."Fatih
"Ich bin Deutsche Post DHLer aus Leidenschaft. Ich bin stolz darauf, eine von 550.000 Mitarbeitern zu sein, die weltweit dafür Sorge tragen, dass alles da ist, wo es benötigt wird. Mein Motto ist: einfach machen. Das gilt selbstverständlich auch fürs Tragen einer Maske."Lilian
"Als erster in meiner Familie habe ich ein Studium absolviert. Diversity und Chancengerechtigkeit haben mich durch meinen gesamten Bildungsweg begleitet. Der Videodreh war für mich eine Gelegenheit, mein Gesicht zu zeigen. Ich werde den Film meiner Familie schicken. Hoffentlich heult meine Mutter nicht, wenn sie mich sieht."Patrick